調査

｜　インフォテイメントシステムはまだまだ進化途中にあり、今後の使い勝手の向上が期待される　｜おそらくインフォテイメントシステムは目的に沿った形で分化してゆくことになるだろうさて、JDパワーは毎年アピール（Automotive Performance, Execution and Layout ＝APEAL）調査を実施していますが、年々明確になってきているのが「インフォテインメントシステムのユーザー...

｜　つい2年前までは日本のブランドがこのランキング上位を独占していたが　｜米国のブランドは「消費者の声に耳を傾け」真摯に改良を行ってきたことが奏功かさて、JDパワーが毎年恒例、新車における顧客満足度（APEAL）調査結果を発表。※新車所有後90日に調査された99,144人のオーナーからの回答に基づいている全体的には「この2年間で満足度が下がり、しかし今年は回復」基調にあり、目立ったところを見てみる...

｜　たしかにボクがEV（BMW i3）に乗っていたときも「トラブル続き」だった　｜高級車はあまりに多くの装備が盛り込まれており、これが逆に「ウザい」と思われることもさて、JDパワーが毎年おなじみ初期品質調査 (IQS) の結果を発表。今回の集計（新車のオーナーによるクレームやトラブル）は米国にて行われたものですが、その結果にはいくつかの注目すべき点が存在します。まずひとつ目は「EVのほうがガソリン...